Profil ve Hesap Bilgileri
Hesap Açma ve Kapama, Kimlik Doğrulama, Görüntülü Görüşme, Ücretler ve Komisyon, Bilgi Değişikliği, Şifre ve SMS İşlemleri, Belgeler
Hesap Girişi
Kayıt Olma Şartları
Hesap Açma ve Kapama
- Yurtdışı numaraları ile hesap oluşturabilir miyim?
- Yatırım hesabımı nasıl açarım?
- Hesap açılışı için neler gerekli?
- Üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde girdiğin bilgileri kontrol et hatası alıyorum, ne yapmalıyım?
- Sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor, ne yapabilirim?
- Kimlik belgesi dışında başka hangi dokümanlarla yatırım hesabı açabilirim?
- Midas hesabım ne zaman açılır?
Ücretler ve Komisyon
Bilgi Değişikliği
- Eski numaramı yurtdışı numaramla güncelleyebilir miyim?
- Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
- Kayıt olduğum telefon numarasını değiştirirken problem yaşıyorum, ne yapmalıyım?
- Güncellemek istediğim telefon numarasını kabul etmiyor, ne yapmalıyım?
- Midas’a kayıt olduğum mail adresimi nasıl değiştirebilirim?
- Midas'a kayıt olduğum adresimi nasıl değiştirebilirim?
Cihaz Eşleştirme ve Biyometrik Veri
- Cihaz eşleme nedir ve ne işe yarar?
- Mobil cihazım çalındığında/kaybolduğunda ne yapmalıyım?
- Cihaz eşleştirme yaparsam, diğer mobil cihazlardan Midas'a giriş yapamaz mıyım?
- Midas'ı mobil onay kodu ile kullanmam artık mümkün değil mi?
- Hesabımın eşleştirilmiş olduğu mobil cihazları iptal edebilir miyim?
- Biyometrik onay ile girişi nasıl aktifleştirebilirim?
- Uygulamayı kapattığımda veya belli bir süre geçtikten sonra benden parola istiyor neden?
