Profil ve hesap bilgileri
Bilgi değişikliği
Cihaz eşleştirme ve biyometrik veri
- Cihaz eşleme nedir ve ne işe yarar?
- Mobil cihazım çalındığında/kaybolduğunda ne yapmalıyım?
- Cihaz eşleştirme yaparsam, diğer mobil cihazlardan Midas'a giriş yapamaz mıyım?
- Midas'ı mobil onay kodu ile kullanmam artık mümkün değil mi?
- Hesabımın eşleştirilmiş olduğu mobil cihazları iptal edebilir miyim?
- Biyometrik onay ile girişi nasıl aktifleştirebilirim?
- Uygulamayı kapattığımda veya belli bir süre geçtikten sonra neden benden parola isteniyor?
Görüntülü görüşme
- Benim yerime kimlik bilgilerimle başka biri hesap açabilir mi?
- Görüntülü görüşme adımı bana neden gösterilmiyor?
- Görüntülü görüşme adımında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
- Görüntülü görüşme hangi cihazlardan yapılabilir?
- Görüntülü görüşme ne kadar sürer?
- Görüntülü görüşme sırasında nelere dikkat etmeliyim?
- Görüntülü görüşme yapmak zorunda mıyım?
Hesap açma ve kapama
- Adres teyidi için Türkiye’deki adresimi kullanabilir miyim?
- Vergi beyanı için birden fazla ülke ekleyebilir miyim?
- Başlattığım hesap açma sürecini bitirmeden yeni bir hesap daha açabilir miyim?
- Doğrulama kodu (OTP) gelmiyor, ne yapmalıyım?
- Sözleşmemin geleceği adresi ve/veya randevu tarihimi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
- Kayıt olurken vergi kimlik numarası alanına ne yazmalıyım?
- Kaç tane hesap açabilirim?