Sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor, ne yapabilirim?

Kimlik numaranı (T.C. çipli kimlik kartı, mavi kart ya da yabancı kimlik kartı olabilir) ve doğum tarihini girdikten sonra bu bilgiler Nüfus Müdürlüğü’ne bağlı Kimlik Paylaşım Sistemi tarafından kontrol ediliyor. Kimlik Paylaşım Sistemi’nde geçerli bir kimliğin bulunmadığı için bu hatayı alıyor olabilirsin. Bu durum genellikle kayıp kimlik bildirimleri veya yeni kimliğin sisteme işlenmemesi sebebiyle yaşanıyor. Alo 199’u arayarak adına kayıtlı bir kimliğin sistemde kayıtlı olup olmadığını teyit edebilirsin.