Birçok şirket tarafından kullanılan Salesforce, müşteri odaklı iş dünyasında önemli bir araç olarak karşımıza çıkıyor. İş süreçlerini otomatikleştirerek verimliliği artıran Salesforce, farklı sektörlerden şirketlere çözümler sunuyor.
Yazılım platformları, günümüzde pek çok şirket için iş süreçlerinin temelinde yer alıyor. Bu platformlar şirketlere; entegrasyondan veri yönetimine, süreç otomasyonundan müşteri deneyimine kadar birçok noktada çözümler sunuyor. 1999’dan beri faaliyet gösteren ve dünyanın en büyük yazılım şirketleri arasında yer alan Salesforce da müşterilerine sunduğu güvenli ve kapsamlı çözümleriyle öne çıkıyor. Peki tam olarak Salesforce ne işe yarar, hangi avantajları sunar? Salesforce hissesi nasıl alınır? Bu soruların yanıtlarını ve çok daha fazlasını yazımızda keşfedebilirsin!
Salesforce Nedir?
Salesforce, merkezi San Francisco, California’da bulunan bulut tabanlı bir yazılım şirketi. Bu şirket, müşterilerine CRM (Customer Relationship Management / Müşteri İlişkileri Yönetimi) hizmeti sunuyor. Dünyanın bir numaralı CRM çözümü olarak kabul gören Salesforce, aynı zamanda SaaS (Software as a Service – Servis Olarak Yazılım Kiralama) iş modelinin öncüsü olarak biliniyor.
Şirket, CRM platformunun yanı sıra müşteri memnuniyeti, pazarlama otomasyonu, analitik/istatistik, uygulama geliştirme gibi işletme uygulamaları da sunuyor. Bu sebeple Salesforce CRM’i tek bir ürün olarak değil, şirketlerin büyümesine ve başarısına yardımcı olmayı amaçlayan ve tüm iş etkileşimlerini yöneten entegre bir çözüm olarak düşünmek gerekiyor.
Salesforce Kullanım Alanları Nelerdir?
Salesforce CRM platformu, çeşitli iş süreçlerini destekleyen pratik çözümler sunuyor. Salesforce’un başlıca kullanım alanları aşağıdaki gibi sıralanıyor:
- Satış yönetimi
- Müşteri hizmet ve destek uygulamaları
- Pazarlama otomasyonu
- İş ortakları yönetimi
- Analiz ve raporlama
- İş zekası
- Uygulama geliştirme
- Internet of Things (IoT)
- İş süreçleri otomasyonu
Salesforce, çeşitli sektörlerde sunduğu birçok modülle iş süreçlerini destekliyor ve geliştiriyor. Platformdaki çözümler verimliliği artırırken zaman ve kaynakların da en doğru şekilde kullanılmasına yardımcı oluyor.
Salesforce Avantajları Nelerdir?
Salesforce CRM yazılımı, iş süreçlerini optimize etme ve müşteri ilişkilerini güçlendirme noktasında birçok avantaj sağlıyor. İşte platformun öne çıkan avantajları:
- Bulut tabanlı erişim: Salesforce, değerli verinin (data) saklandığı bulut depolama sistemi sunuyor. İnternet bağlantısı olan her yerden sisteme rahatça erişim sağlayabilirsin.
- Hızlı kurulum ve adaptasyon: CRM yazılımlarında kurulum ve kullanıma alışma süreci aylar hatta yıllar sürebiliyor. Salesforce ile bu süreyi birkaç aya hatta haftalara indirebilirsin. Uyum süreci kolay olan bu sistemi yeni senaryolara ve iş modellerine kolayca adapte edebilirsin.
- Kullanıcı dostu arayüz: Salesforce’un arayüzündeki güncellemeler sayesinde, verilerine hızlı ve kolayca erişebilir ve verilerin sistemdeki takibini verimli şekilde yapabilirsin.
- Güvenilirlik: Veri güvenliğini en yüksek önceliği olarak benimseyen Salesforce kullanarak verilerini şeffaf şekilde koruyabilirsin.
- Etkili sonuçlar: Salesforce CRM platformunun kolay kullanımı ve yüksek özelleştirme imkanları sayesinde iş süreçlerinde etkili sonuçlar elde edebilirsin.
- Ulaşılabilirlik: Salesforce, uygun fiyatıyla küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından da sıkça tercih edilen bir platform olarak öne çıkıyor.
- Mobil uygulama: Platformun Android ve IOS destekli uygulamasıyla nerede olursan ol hesabına giriş yaparak veri takibi gerçekleştirebilirsin.
Salesforce Hissesi Nasıl Alınır?
Salesforce hissesi nasıl alınır diye merak ediyorsan App Store ya da Google Play’den Midas uygulamasını indirerek dakikalar içinde bir Midas yatırım hesabı açabilirsin. Salesforce Inc (CRM) hisseleri NYSE’de listeleniyor. Midas ile tüm BIST ve NYSE hisselerini kolayca satın alabilir, dünya çapındaki büyük şirketlere yatırım yapabilirsin. Midas uygulamasında işlemlerini düşük komisyonla gerçekleştirebilir ve bütçene uygun dilediğin tutarlarla hisse senedi alabilirsin.
Salesforce hissesi almak için App Store ve Play Store üzerinden Midas uygulamasını hemen indir!
Hisse senetleri riskli yatırım ürünleridir. Şirketlere ortaklık, hem kârlarına hemde zararlarına ortaklık anlamına gelir. Ana paranızdan kâr etme ihtimaliniz olduğu gibi, zarar etme ihtimalinizde bulunmaktadır.
