Salesforce (CRM), iş operasyonlarına otonom yapay zekâ ajanlarını entegre etmek için tasarlanmış dijital işgücü platformunun en son sürümü olan Agentforce 2dx’i tanıttı.
Bu güncelleme, geleneksel sohbet arayüzlerinin ötesine geçerek yapay zekâ ajanlarının sürekli insan gözetimi olmaksızın arka planda proaktif olarak çalışmasını sağlıyor.
Agentforce 2dx, Salesforce geliştiricilerinin yapay zekâ ajanlarını verimli bir şekilde yapılandırmasına, test etmesine ve dağıtmasına olanak tanıyan yeni düşük kodlu ve profesyonel kodlu araçlar sunuyor.
Bu araçlar, gerçek zamanlı izleme, hata ayıklama ve optimizasyon için gelişmiş analizlerle birlikte geliyor.
Salesforce, geliştiricilerin yapay zekâ ajanlarını prototip haline getirmelerine ve hiper ölçekli veri motoru olan Data Cloud’u keşfetmelerine olanak tanıyan ücretsiz Agentforce Developer Edition’ı piyasaya sürdü.
Salesforce’un Yapay Zekâ Platformu’nun İcra Kurulu Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Adam Evans, “Dijital işgücünü CRM’nin ötesine taşıyarak, işletmelerin rutin görevleri ele almak, çalışanları desteklemek ve müşterilerle bağlantı kurmak için ajansal yapay zekâyı herhangi bir iş akışına veya uygulamaya yerleştirmesini her zamankinden daha kolay hale getiriyoruz.” dedi.
Evans, “Salesforce’un dijital işgücü platformu genelinde derin entegrasyonlarla, CIO’lar, BT liderleri ve geliştiriciler, ajanlar oluşturup işi gerçekleştiği her yerde sorunsuz bir şekilde otomatikleştirebilir, verimliliği artırabilir, inovasyonu teşvik edebilir ve 6 trilyon dolarlık dijital işgücü pazarında yeni fırsatların kilidini açabilir.” diye ekledi.
Dün şirket, Salesforce bünyesinde entegre bir pazar yeri ve topluluk olan AgentExchange’i tanıttı.
AgentExchange, kullanıma hazır şablonlar ve eylemler kütüphanesiyle yapay zekâ ajanı dağıtımını kolaylaştırırken, iş ortaklarının bileşenlerini paraya çevirmelerine olanak tanıyor.
200’den fazla iş ortağı ve yüzlerce ön onaylı eylemle piyasaya sürülen platform, sektörler genelinde sorunsuz yapay zekâ entegrasyonu için güvenlik ve müşteri tarafından incelenmiş çözümler sunuyor.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
Görsel kaynak: Shutterstock
