GNP Seguros, Meksika’nın en köklü sigorta şirketlerinden biri olarak, Palantir Technologies (PLTR) ile çok yıllı ve çok milyon dolarlık bir kurumsal genişleme anlaşması imzaladı. GNP Seguros, Grupo BAL bünyesinde faaliyet gösteriyor ve Palantir’in Meksika’daki ilk ticari müşterisi oldu. Bu anlaşma, ülkedeki sigorta sektöründe yapay zekâ uygulamalarının yaygınlaşmasında önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
GNP, son birkaç yıldır Palantir’in Yapay Zekâ Platformu’nu (AIP) belirli iş kollarında kullanıyordu. Başlangıçta, hasar taleplerinde dolandırıcılığı tespit ve önleme, operasyonel risklerin sürekli izlenmesi ve değişen piyasa koşullarına göre poliçe değerlendirme süreçlerinin hızlıca uyarlanması gibi alanlara odaklanılmıştı. Yeni anlaşma ile Palantir’in yapay zekâ çözümleri, GNP’nin sağlık, hayat, otomobil ve hasar sigortası dahil tüm ürün portföyüne yayılacak.
Palantir’in AIP platformu sayesinde GNP, hasar, poliçe değerlendirme ve operasyonel verilerini tek bir bütünleşik yapı altında topladı. Bu altyapı üzerinde, yapay zekâ tabanlı ajanlar ve modeller kullanılarak dağınık veri kaynakları birleştiriliyor, manuel olarak saatler süren risk analizleri otomatikleştiriliyor, anormal hasar talepleri tespit ediliyor ve ödemeler yapılmadan önce potansiyel dolandırıcılık vakaları işaretleniyor.
İş birliği, poliçe değerlendirme süreçlerine de taşındı. GNP, AIP ile eski sistemlerin yerine, kural değişikliklerinin aylar sürebildiği süreçleri hızlandıracak, özel bir akıllı karar motoru geliştiriyor. Bu sayede ekipler, poliçe değerlendirme değişikliklerinin etkisini neredeyse gerçek zamanlı olarak test edip analiz edebilecek; insan denetimi, izlenebilirlik ve yönetişim de korunacak.
Tüm bu gelişmeler, GNP’nin poliçe değerlendirme, hasar yönetimi ve dolandırıcılık önleme süreçlerinde daha ölçeklenebilir, akıllı ve denetimli bir altyapı oluşturmasını sağlıyor. Böylece risk görünürlüğü artarken, şirket genelinde daha hızlı ve güvenli kararlar alınabilecek.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: Benzinga
