CMA, Microsoft 365 abonelik planı değişiklikleri nedeniyle Microsoft’u soruşturuyor
Birleşik Krallık Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), Microsoft’un (MSFT) Microsoft 365 bireysel ve aile abonelik planlarında yaptığı değişikliklerle ilgili olarak kullanıcılara yeterince açık ve önceden bilgi vermediği gerekçesiyle şirkete yönelik bir soruşturma başlattı.
Düzenleyici kurumun açıklamasına göre, Microsoft Ocak 2025’ten itibaren abonelere ek ücret talep etmeden yeni özellikler sunmaya başladı. Ancak abonelik süresi sona eren kullanıcılar, otomatik olarak bu ek özellikleri içeren ve daha yüksek fiyatlı bir plana geçirildi. Ayrıca şirket, yeni abonelere artık ek özellikler içermeyen bireysel ve aile planlarını sunmayı durdurdu.
Soruşturma kapsamında, müşterilerin abonelik planları konusunda yanıltılıp yanıltılmadığı ve seçeneklerini anlamaları için gerekli bilgilere sahip olup olmadıkları inceleniyor.
Microsoft’tan yapılan açıklamada, “Tüketici güveni ve şeffaflık Microsoft için öncelikli. CMA’in iddialarını detaylı şekilde inceliyoruz ve soruşturma sürecinde düzenleyici kurumla yapıcı bir şekilde çalışmaya kararlıyız” ifadelerine yer verildi.
Microsoft hisseleri işlem gününde 393,54 dolardan işlem gördü; bu, önceki kapanışa göre %0,05’lik hafif bir artışa işaret ediyor.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: MT Newswires