Mobilya ve ev eşyaları perakendecisi Wayfair (W), operasyonlarını iyileştirmek için Google Cloud ile ortaklığını derinleştirdi.
İş birliği, Google’ın Vertex AI üzerindeki Gemini modellerini kullanacak ve çalışan verimliliğini artırmak için Google Workspace’i entegre edecek.
Şirket, Gemini’ın çalışanlara e-posta taslakları oluşturma, belgeleri düzenleme ve sunumlar tasarlama konusunda yardımcı olduğu Gmail, Google Docs ve Google Meet gibi araçlarla olumlu sonuçlar elde etti.
Ortaklık aynı zamanda Wayfair’in ürün kataloğunu optimize etmeyi de amaçlıyor. Üretici yapay zekânın dahil edilmesiyle maliyet düşüşleri sağlanması ve operasyonel verimliliğin artırılması bekleniyor.
Wayfair Teknoloji Direktörü Fiona Tan, “Wayfair’de, üretici yapay zekânın yeni nesil perakende deneyimlerinin kilidini açmanın anahtarı olduğuna inanıyoruz. Google Cloud ile ürün kataloglarımızı verimli bir şekilde ölçeklendirebildik ve zenginleştirebildik, bu da müşterilerimiz için daha sorunsuz ve ilgi çekici bir alışveriş deneyimini desteklememizi sağladı.” dedi.
Wayfair, katalog yönetimini geliştirmek için ürünleri kategorilere ayırma sürecini otomatikleştirmek üzere Google Cloud’daki Gemini’yi benimsedi. 30 milyondan fazla ürünü bulunan portföyüyle teknoloji, ürün güncellemeleri için gereken süreyi 67% azalttı.
Ayrıca yapay zekâ, manuel etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırarak maliyetleri düşürdü ve yanlış ürün boyutları gibi sorunları tespit ederek listeleme kalitesini artırdı.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
