Ev ve yaşam alanı ürünlerinde uzmanlaşan Wayfair (W), mağaza ağını genişletme yolunda önemli bir adım attığını duyurdu. Şirket, 2028 yılında Florida’nın Altamonte Springs bölgesinde 10. Wayfair mağazasını açmayı planlıyor. Marketplace at Altamonte’da yer alacak ve tek katlı olarak tasarlanan 7.900 metrekarelik bu yeni mağaza, Wayfair’ın Orta Florida’daki müşterilerine seçilmiş ve deneyim odaklı bir alışveriş ortamı sunacak. Bu adım, şirketin çok kanallı büyüme stratejisinin de son halkasını oluşturuyor.
Yeni mağazayla birlikte Wayfair’ın ABD genelindeki mağaza sayısı 10’a ulaşacak. Şirket, müşterilere Wayfair’ı keşfetmeleri, alışveriş yapmaları ve deneyimlemeleri için daha fazla seçenek sunmaya devam ediyor. Her mağaza, Wayfair’ın geniş online kataloğuna açılan bir kapı işlevi görüyor; seçilmiş ürünlerin fiziksel olarak incelenebildiği bu alanlarda, müşteriler aynı gün birçok ürünü satın alıp evlerine götürebiliyor ve daha geniş ürün yelpazesine lojistik ağı üzerinden erişebiliyor. Ayrıca, mağazalarda yer alan tasarım uzmanları, her ölçekteki projede müşterilere destek sağlıyor.
Wayfair Ürün ve Mağazalar Başkan Yardımcısı Liza Lefkowski, 10. mağazaya ulaşmanın şirket için önemli bir dönüm noktası olduğunu belirtti. Lefkowski, her yeni mağazayla birlikte müşterilerin ev alışverişinde neye önem verdiğini ve fiziksel ile dijital deneyimlerin nasıl entegre edilebileceğini daha iyi anladıklarını ifade etti. Orlando’nun bu yeni dönem için uygun bir pazar olduğunu ve Wayfair mağaza deneyimini bölgeye taşımaktan heyecan duyduklarını söyledi.
Wayfair’ın büyüyen mağaza portföyü, fiziksel perakendenin markaya yeni müşteriler kazandırma ve çoklu kanallarda etkileşimi artırma potansiyelini ortaya koydu. Örneğin Chicago’daki mağazada, ziyaretçilerin yüzde 50’den fazlası markayla ilk kez tanışan müşterilerden oluştu. Şirket, mağazalardan elde edilen içgörüleri ürün çeşitliliğinden hizmetlere ve genel müşteri deneyimine kadar birçok alanda kullanmaya devam ediyor.
10. mağaza, Altamonte Springs’in kuzeyinde, yeniden canlandırılan Marketplace at Altamonte alışveriş merkezinde açılacak. Orlando mağazası, Wilmette (IL), Atlanta (GA) ve Columbus (OH) gibi mevcut lokasyonlara katılırken; Denver (CO), Westchester (NY), Fort Lauderdale (FL), Cincinnati (OH), Princeton (NJ) ve Pittsburgh (PA) gibi yeni mağazalar da Wayfair’ın büyüme planları arasında yer alıyor.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: marketscreener.com
