Tesla’nın (TSLA) Supercharger olarak bilinen süper şarj ağı, JD Power tarafından yapılan yeni bir çalışmaya göre ABD’deki diğer hızlı şarj markalarına kıyasla genel müşteri memnuniyetinde öne çıkıyor.
Çeşitli hızlı şarj markalarını içeren çalışmada Tesla, genel müşteri memnuniyeti için 1.000 üzerinden 731 puan aldı ve segment ortalaması olan 664 puanın üzerinde yer alan tek marka oldu.
Öte yandan Electrify America ve ChargePoint (CHPT) çalışmada sırasıyla sadece 559 ve 627 puan aldı.
JD Power tarafından PlugShare işbirliğiyle gerçekleştirilen bu çalışma, üst üste dördüncü yılını dolduruyor ve Tesla, dört yıl boyunca hızlı şarj cihazları arasında en yüksek sırada yer aldı.
Çalışma, Tesla’nın süper şarj ağını Tesla olmayan elektrikli araç sahiplerine açmasının memnuniyet artışının başlıca nedenlerinden biri olduğunu belirtti.
Ancak Tesla’sı olmayan kullanıcılar, Tesla kullanıcıları kadar süper şarj ağından memnun değiller. Çalışma, Tesla sürücülerinin ağda şarj etme ve ödeme kolaylığından yararlandığını ancak Tesla müşterisi olmayan elektrikli araç sürücülerinin ağda şarj etmek için bir adaptöre ihtiyaç duyduğunu ve ödemenin Tesla sürücülerine kıyasla daha zor olduğunu belirtti.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
