ServiceNow (NOW), yapay zekâ destekli Yapılandırma, Fiyatlandırma ve Teklif (CPQ) çözümlerinde uzmanlaşmış Logik.ai’yi satın aldı.
Bu anlaşmanın, ServiceNow’un Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) alanındaki varlığını güçlendirmesi ve satış ile sipariş yönetimi süreçlerini kolaylaştırması bekleniyor.
ServiceNow, Logik.ai’nin teknolojisini entegre ederek karmaşık satış döngülerini basitleştirmeyi, üretkenliği artırmayı ve çeşitli sektörlerdeki işletmeler için verimliliği iyileştirmeyi hedefliyor.
Yüksek teknoloji üretimi ve medikal cihazlar gibi sektörler, genellikle karmaşık ürün kurulumları ve güncel olmayan fiyatlandırma yapıları nedeniyle verimsiz satış süreçleriyle mücadele ediyor.
Logik.ai’nin yapay zekâ destekli CPQ çözümü, işlem iş akışlarını kolaylaştırarak, hataları en aza indirerek ve anlaşmaların sonuçlandırılmasını hızlandırarak bu zorlukları çözmeyi amaçlıyor.
Logik.ai’nin satın alınmasının, hâlihazırda ServiceNow’un en hızlı büyüyen iş kolu olan ServiceNow CRM ve Sektör İş Akışları segmentini güçlendirmesi bekleniyor.
Entegrasyon, teklif verme, sipariş alma ve yerine getirme süreçlerini iyileştiren yapay zekâ destekli satış araçlarını tanıtacak.
Logik.ai’nin modüler CPQ platformu, işletmeden işletmeye, iş ortağı ağları ve tüketiciler için self servis gibi çeşitli satış kanallarına uyum sağlıyor.
Şu anda Logik.ai, ServiceNow dahil olmak üzere 50’ye yakın teknoloji ortağıyla uyumlu. Satın alma işlemi, olağan düzenleyici onaylara ve kapanış koşullarına tabi.
İşlemin detayları açıklanmadı. ServiceNow’un 31 Aralık 2024 itibarıyla 2,3 milyar dolar nakit ve nakit benzeri varlığı bulunuyordu.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
Görsel kaynak: Shutterstock
