SAP (SAP), perşembe günü Avrupa Birliği’nden ceza almaktan kurtuldu. AB, yazılım şirketinin müşterilerinin hizmet sağlayıcı değiştirmesini veya sözleşmelerini sonlandırmasını kolaylaştırmayı kabul ettiğini açıkladı.
AB Rekabet Şefi Teresa Ribera yaptığı açıklamada, “Bugünkü karar, SAP’nin popüler şirket içi iş yönetimi yazılımını kullanan müşterilere, maliyetlerini artıran ve rekabeti engelleyen adil olmayan kısıtlamalar olmadan bakım ve destek hizmetlerinde daha fazla özgürlük tanıyor” dedi.
SAP ise yaptığı açıklamada, “SAP, açık rekabet, müşteri tercihi ve inovasyona bağlı kalmaya devam ediyor. Bu taahhütler, karmaşık şirket içi ortamları yöneten müşterilere daha fazla netlik, seçenek ve güvence sağlarken, iş önceliklerine uygun esnek BT stratejilerini de destekliyor” ifadelerini kullandı.
Anlaşma kapsamında SAP, lisans ücretlerini hesaplamak için alternatif bir yöntem kullanacak, yeniden başlatma ücretlerini kaldıracak ve geri dönen müşteriler için bakım ücretlerinde indirim yapacak. Ayrıca, SAP iki yıl içinde iş gücünün %10 veya daha fazlasını azaltırsa, müşterilere lisans ve ilgili bakım ile destek maliyetlerinde %10 indirim imkanı sunacak.
Bu teklif 10 yıl boyunca geçerli olacak ve küresel olarak uygulanacak.
Avrupa Komisyonu, Eylül 2025 sonunda SAP’nin yazılım destek hizmetlerine yönelik rekabet soruşturması başlatmıştı. Komisyon, SAP’nin şirket içi yazılım pazarında rekabeti olumsuz etkileyip etkilemediğini incelemişti. Bazı lisans koşulları ve uygulama paketlemelerinin, rakip ürünlere geçişi zorlaştırdığı iddia edilmişti. Şikayetin kökeni, 2022 yılında kullanıcıların Oracle (ORCL) hakkındaki görüşlerinin de sorulduğu bir anket çalışmasına dayanıyor.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: Seeking Alpha
