Salesforce (CRM), çalışanları destekleyen ve müşteri hizmetleri, satış, pazarlama ve ticaret alanlarında görevleri üstlenen otonom yapay zekâ ajanlarından oluşan yeni aracı Agentforce’u tanıttı.
📍 Salesforce, Agentforce’u “sınırsız bir dijital iş gücü” olarak tanımladı. Bu yapay zekâ ajanları, veri analizi yapabiliyor, kararlar alabiliyor ve müşteri hizmetleri sorularını yanıtlama, satış potansiyellerini değerlendirme ve pazarlama kampanyalarını optimize etme gibi görevleri yerine getirebiliyor.
Salesforce CEO’su Marc Benioff, dün Goldman Sachs Communacopia & Teknoloji Konferansı’nda yaptığı açıklamada platformun altyapısındaki yapay zekâ modelinin müşteri sorunlarının 90%’ından fazlasını çözebileceğini ve 90% ile 95% doğruluk oranı sunabileceğini söyledi.
Salesforce CEO’su ayrıca 2025 sonuna kadar 1 milyar Agentforce ajanı konuşlandırma hedefi koydu. Müşteriler ve yatırımcılar, gelecek hafta düzenlenecek Salesforce’un yıllık etkinliği Dreamforce’ta Agentforce hakkında daha fazla bilgi duymayı bekliyor.
Bu içerik, içeriğin yayınlandığı günkü veriler baz alınarak hazırlanmıştır. İçerikte geçen hedef fiyat tahminleri, uzman ve analist yorumları bu içeriğin yayınlandığı tarihte geçerlidir. Bu tahmin ve yorumlar zaman içinde değişkenlik gösterebilmektedir. Bu sayfada yer alan haberler ve haberlerin içerdiği şirketler hakkındaki bilgiler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Kullanılan hisse işlem görselleri; hisse adı, fiyatı ve grafikleri de dahil temsilidir, yatırım tavsiyesi değildir.
Detaylı bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
