Motorola Solutions (MSI), ön saflardaki çalışanlar için yapay zekâ ve ses destekli iletişim ve dijital iş akışı yazılımı üreticisi Theatro Labs’i satın almak üzere kesin bir anlaşmaya vardı.
Teksas, Richardson merkezli Theatro’nun yazılım hizmeti platformu, ön saflardaki çalışanlar için özel olarak tasarlanmış olup, üretkenliklerini ve fiziksel güvenliklerini artırmaya yardımcı olmak için gerçek zamanlı bilgi sunan bir dizi işbirliği uygulaması sunuyor.
Kullanıcılar, giyilebilir bir cihaz aracılığıyla konuşma dili kullanarak Theatro’nun yapay zekâ ses asistanından müşterilere yardımcı olmak, envanter ve fiyatlandırmayı kontrol etmek ve diğer ekip üyeleriyle iletişim kurmak için rehberlik isteyebiliyor. Bu teknoloji, çalışanların iş süreçlerini ve ürün bilgilerini hızlandırmaya yardımcı olabilir.
Ayrıca, ön saflardaki çalışanların güvenlik tehditleri ve hırsızlık olayları artmaya devam ederken, Theatro çalışanların kendilerini güvende hissetmediklerinde doğrudan giyilebilir cihaz aracılığıyla yönetim ve güvenlik ekiplerini gizlice uyarmalarını sağlıyor. Bu sırada yapay zekâ ses asistanı, bir yanıtı yönetmeye yardımcı olmak için adım adım güvenlik ve olay protokolü rehberliği sunabiliyor. Theatro’nun yazılımı ayrıca, potansiyel hırsızlık veya güvenlik tehditlerini belirlemek için video güvenlik kameralarıyla entegre oluyor ve mağaza zeminindeki çalışanları proaktif olarak uyarıyor.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga
