Datamatics, Kuzey Amerika’da faaliyet gösteren bir ulaşım ve lojistik şirketinin operasyonlarında Salesforce’un (CRM) Sales Cloud platformunu devreye alacak. Şirketten yapılan açıklamaya göre, bu adım müşteri ilişkileri ve satış fırsatlarında daha fazla şeffaflık sağlamayı hedefliyor.
Proje kapsamında ayrıca müşteri kayıtlarının taşınması ve Salesforce’un müşterinin ana sistemleriyle entegre edilmesi planlanıyor. Böylece gerçek zamanlı veri paylaşımı mümkün olacak ve yapay zekâya hazır bir dijital ortam desteklenecek.
Salesforce hisseleri, işlem gününde %2,4 düşüşle 162,50 dolardan işlem gördü.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: MT Newswires