Miami merkezli bir girişimci, Chase Bank tarafından 65.000 dolarının dokuz ay boyunca dondurulması nedeniyle iflas etmenin eşiğine geldi.
Sean May adlı Chase Bank müşterisi, şüpheli dolandırıcılık nedeniyle fonlarına erişemedi. Fonlar, ABD hükümeti tarafından düzenlenen 65.000 dolarlık bir çekten geliyordu.
Bir habere göre, İç Gelir Servisi’nden (IRS) çekin meşruiyetini doğrulayan bir mektup sunmasına rağmen, Chase Bank olarak faaliyet gösteren JPMorgan Chase & Co. (JPM), hesabındaki dondurma işlemini kaldırmadı.
May, “Çeki bozdular. Paraya sahipler. Sadece benim erişimim yok ve hesabım kapatıldı.” dedi. Ayrıca bu durumun yazılım geliştirme şirketinin iflasında önemli bir rol oynadığını vurguladı.
NBC’nin bağlı kuruluşu WFLA News’in soruşturma başlatmasının ardından Chase Bank, May’in fonlarını serbest bırakmayı kabul etti. Banka, “Bu vakayı inceledikten sonra müşterimizle iletişime geçerek gecikme için özür diledik ve fonlarını serbest bıraktığımızı bildirdik.” açıklamasını yaptı.
May’e banka tarafından çeki bu hafta beklemesi gerektiği bildirildi.
Bu olay, bankacılık kurumlarının hesaplara ani dondurma uygulaması durumunda işletmelerin karşılaşabileceği potansiyel riskleri vurguluyor.
Bu vakada, uzun süreli dondurma işlemi işletme sahibi için önemli finansal sıkıntılara yol açtı ve sonunda şirketini iflasa sürükledi.
Olay aynı zamanda bankanın dolandırıcılık tespiti ve müşteri hizmetleri süreçleri ile müşterilerinin çıkarlarını yeterince koruyup korumadığı konusunda sorular ortaya çıkarıyor.
Burada yer alan bilgiler yatırım tavsiyesi içermez. Bilgi için: Midas Sorumluluk Beyanı
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynak: Benzinga