Five9, 2026’nın ilk çeyreğinde 305,3 milyon dolar gelir elde etti. Bu, %9’luk bir büyümeye işaret ediyor ancak önceki çeyreklere göre büyüme hızı yavaşladı. Bu yavaşlamada, yapay zekâ uygulamalarının daha uzun sürmesi etkili oldu. Abonelik gelirleri ise %13 artış gösterdi ve toplam gelirin %82’sini oluşturdu. Bu durum, şirketin yapay zekâ odaklı müşteri deneyimi dönüşümünde başarılı bir konumlandığını gösteriyor.
Şirketin ‘Intelligent CX Platform’u, gelişen pazarda ileri seviye yetenekleriyle yüksek değer sunuyor. Yönetim, 2026 yılı için gelirin 1,254 milyar dolar ile 1,266 milyar dolar arasında olmasını bekliyor. Bu da ortalamada %9’luk bir büyümeye denk geliyor. Ayrıca, düzeltilmiş hisse başına kâr beklentisi 3,22 dolar ile 3,30 dolar aralığında açıklandı.
Kârlılık göstergeleri de güçlü seyretti. Düzeltilmiş FAVÖK marjı %18,8’den %24,4’e yükseldi. Faaliyet nakit akışı ise 63,9 milyon dolara çıkarak %32 artış gösterdi. Kurumsal yapay zekâ yıllık gelir oranı 100 milyon doları aştı ve bu alanda %50 büyüme kaydedildi.
Analistler, önümüzdeki dönemde yapay zekâya yönelik yeni sözleşmeler, dolar bazlı müşteri tutma oranı ve Google Cloud iş ortaklığının satış döngüleri ile müşteri kazanımı üzerindeki etkilerini yakından takip edeceklerini belirtti.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: MT Newswires