Profil ve Hesap Bilgileri
Belgeler
Bilgi Değişikliği
- Midas<18 hesabına kayıtlı telefon numarası nasıl değiştirilir?
- Eski numaramı yurtdışı numaramla güncelleyebilir miyim?
- Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
- Güncellemek istediğim telefon numarasını kabul etmiyor, ne yapmalıyım?
- Midas’a kayıt olduğum mail adresimi nasıl değiştirebilirim?
- Midas'a kayıt olduğum adresimi nasıl değiştirebilirim?
Cihaz Eşleştirme ve Biyometrik Veri
- Cihaz eşleme nedir ve ne işe yarar?
- Mobil cihazım çalındığında/kaybolduğunda ne yapmalıyım?
- Cihaz eşleştirme yaparsam, diğer mobil cihazlardan Midas'a giriş yapamaz mıyım?
- Midas'ı mobil onay kodu ile kullanmam artık mümkün değil mi?
- Hesabımın eşleştirilmiş olduğu mobil cihazları iptal edebilir miyim?
- Biyometrik onay ile girişi nasıl aktifleştirebilirim?
- Uygulamayı kapattığımda veya belli bir süre geçtikten sonra benden parola istiyor neden?
Görüntülü Görüşme
Hesap Açma ve Kapama
- Yurtdışı numaraları ile hesap oluşturabilir miyim?
- Yatırım hesabımı nasıl açarım?
- Hesap açılışı için neler gerekli?
- Üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde girdiğin bilgileri kontrol et hatası alıyorum, ne yapmalıyım?
- Sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor, ne yapabilirim?
- Kimlik belgesi dışında başka hangi dokümanlarla yatırım hesabı açabilirim?
- MKK hesabıma bloke koyabilir miyim? Hesap blokemi kaldırabilir miyim?