Medya istihbaratı alanında küresel bir lider olan Onclusive ile yapay zekâ destekli anlatı istihbaratında uzmanlaşan Cyabra (CYAB), stratejik bir iş birliğine imza attı. Bu iş birliği sayesinde Onclusive müşterileri, anlatı manipülasyonunu daha iyi analiz edebilecek ve buna uygun şekilde aksiyon alabilecek.
Son dönemde koordineli bot ağları, sahte hesaplar ve sentetik medya, kamuoyundaki anlatıları büyük ölçekte şekillendiriyor. Markalar ve kurumlar için bu durum, itibar yönetiminde yeni ve karmaşık bir boyut oluşturuyor. Özellikle büyük tüketici markalarını etkileyen son olaylar, az sayıda sahte aktörün geniş çaplı bir kamuoyu tepkisi yaratabildiğini, medya gündemini yönlendirebildiğini ve zaman zaman hisse fiyatlarında ölçülebilir etkilere yol açabildiğini gösterdi.
Onclusive Pazarlama Direktörü Jennifer Roberts, sosyal dinlemenin bugüne kadar “ne söylendiği” sorusuna yanıt verdiğini, ancak dezenformasyon ve koordineli etki kampanyalarının giderek daha sofistike hale geldiği bir ortamda bunun artık yeterli olmadığını belirtti. Roberts, müşterilerinin gerçek zamanlı olarak bir tartışmanın gerçek kamuoyu hissiyatını mı yoksa organize, sahte bir kampanyayı mı yansıttığını bilmeye ihtiyaç duyduğunu, Cyabra’nın da tam olarak bu analitik katmanı platformlarına eklediğini ifade etti.
Onclusive’ın Global İçerik Merkezi, her gün on milyonlarca medya ve sosyal içerik unsurunu işleyerek kurumlara hacim, duygu analizi, medya kapsamı ve anlatı trendleri konusunda kapsamlı bir görünürlük sağlıyor. Cyabra’nın teknolojisi ise bu sürece adli analiz katmanı ekliyor; aktörlerin ve içeriklerin gerçekliğini, davranışların organik mi yoksa koordineli mi olduğunu, sahte hesapları ve deepfake gibi sentetik medyayı tespit ediyor. Böylece iki platform birlikte, kurumların yalnızca bir anlatıyı tespit etmekle kalmayıp, onun meşruiyetini de anlamasını ve buna göre bilinçli aksiyon almasını sağlıyor.
Cyabra Pazarlama Direktörü David Low, sekiz yıllık veri ve sektör lideri doğruluk oranı üzerine inşa edilen Cyabra’nın, kurumlara hangi içeriğin gerçek olup olmadığına dair kanıt sunduğunu belirtti. Low, bu iş birliğinin, Onclusive’ın küresel erişimi sayesinde, anlatı istihbaratı ve risk azaltma araçlarını en çok ihtiyaç duyan kurum ve hükümetlerin kullanımına sunacağını vurguladı. Dezenformasyon ve sahte aktörlerin çevrim içi ortamda artmaya devam ettiğini, Onclusive’ın iletişim, PR ve pazarlama liderleriyle olan ilişkileri sayesinde bu yeteneğin marka itibarını koruma hattındaki ekiplerle buluşacağını ekledi.
İş birliği nasıl çalışıyor?
Onclusive müşterileri, mevcut izleme süreçleri içinde doğrudan Cyabra’nın gerçeklik ve koordinasyon analizine erişebilecek. Bu kapsamda:
– Bir tartışmanın arkasındaki aktörlerin ve etkileşimin gerçekliğini analiz ederek, gerçek kamuoyu hissiyatı ile organize faaliyetleri ayırt edebilecekler.
– Markayı veya liderliği hedef alan koordineli bir anlatı başladığı anda gerçek zamanlı uyarılar alacak, böylece zarar oluşmadan önce aksiyon alabilecekler.
– Taklit ve sentetik medya tespitiyle, sahte hesaplar, klonlanmış marka sayfaları, sahte yöneticiler ile manipüle edilmiş görsel ve videoları belirleyebilecekler.
– Kanıta dayalı risk azaltma raporlarıyla, platformdan içerik kaldırma taleplerini destekleyecek ve güvenle yanıt verebilecekler.
İki platform, veri düzeyinde entegre çalışacak şekilde tasarlandı. Onclusive’dan gelen içerik doğrudan Cyabra platformuna aktarılabilecek ve müşterilere medya tartışmalarını kimin ve neyin yönlendirdiğini anlamada kesintisiz bir deneyim sunacak.
Kısacası, Onclusive tartışmaya görünürlük sağlarken, Cyabra ise bu tartışmanın gerçekliği, koordinasyonu ve etkisi hakkında kanıt sunuyor. Bu kombinasyon, kurumların belirsizlikten güvene geçmesini ve bir anlatıyı görmezden mi geleceklerine, izleyeceklerine mi yoksa yanıt mı vereceklerine karar vermelerini kolaylaştırıyor.
Kullanıma sunulan bu ortak çözümden yararlanmak isteyen Onclusive müşterileri, kendi temsilcileriyle iletişime geçerek Cyabra’nın analizlerini izleme programlarına ekleyebilirler.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: stocktitan.net
