IBEX Limited, üçüncü çeyrekte gelirini %17 artırarak 164,4 milyon dolara yükseltti. Düzeltilmiş hisse başına kazanç ise %11 artışla 0,91 dolara ulaştı. Şirket, çeyrek boyunca müşteri kaybı yaşamadı ve yıllık gelir tutma oranı %99,9 oldu.
Sağlık teknolojileri alanında büyüme %54’e yaklaştı ve bu segmentin mali yıl sonunda 100 milyon doları aşması bekleniyor. Ayrıca, hafta başında duyurulan Sierra ai ile yapılan stratejik ortaklık, şirketin büyümesinde önemli bir rol oynayacak. Yönetim, bu çözümleri haftalar içinde devreye alabileceklerini belirtti.
Üçüncü çeyrek sonuçları, şirket tarihinin en güçlü dönemlerinden biri olarak öne çıktı. Rekor gelir, düzeltilmiş FAVÖK, hisse başına kazanç ve düzeltilmiş hisse başına kazanç elde edildi.
Şirket, yıl için gelir ve düzeltilmiş FAVÖK beklentilerini yeniden yukarı yönlü revize etti. Gelirin 638-642 milyon dolar aralığında, düzeltilmiş FAVÖK’ün ise 82-84 milyon dolar aralığında olması bekleniyor. Sermaye harcamalarının ise artan talebi karşılamak için 25-30 milyon dolar aralığına yükseltilmesi öngörülüyor.
Üçüncü çeyrek geliri, geçen yılın aynı dönemindeki 140,7 milyon dolardan 164,4 milyon dolara yükseldi. Net kâr ise 10,5 milyon dolardan 13,3 milyon dolara çıktı. Bu artışta, gelir büyümesi ve SG&A giderlerinin gelire oranının %19,2’den %16,7’ye gerilemesi etkili oldu. Ancak, 800 bin dolarlık kıdem tazminatı gideri bu artışı kısmen dengeledi.
Düzeltilmiş FAVÖK, geçen yılın aynı dönemindeki 19,4 milyon dolardan 22 milyon dolara yükseldi. Faaliyetlerden elde edilen net nakit 11,9 milyon dolar, serbest nakit akışı ise 6,6 milyon dolar oldu. Şirket, çeyrek boyunca yaklaşık 140 bin adet hisseyi 4,5 milyon dolara geri aldı ve hisse geri alım yetkisinde 3,2 milyon dolar kaldı.
Sierra ai ile yapılan yeni ortaklık sayesinde, IBEX’in müşterilere sunacağı çözümler kendi sözleşmeleri üzerinden faturalandırılacak. Yönetim, bu iş modelinin BPO marjlarına olumlu katkı sağlayacağını ve yazılım tabanlı gelirlerin marjlarının çok daha yüksek olduğunu belirtti. Yapay zekâ çözümlerinin, insan kaynaklı iş hacmini azaltarak bazı iş kollarında daralma yaratabileceği, ancak toplam gelire katkı sağlayacağı ifade edildi.
Sağlık alanında son iki yılda altı yeni müşteri kazanıldı ve elde edilen gelirlerin tamamı sürdürülebilir nitelikte. Şirket, bu segmentteki büyümenin kalıcı olduğunu vurguladı.
Yönetim, üçüncü çeyrek performansının rekor seviyede olduğunu ve Sierra ai ortaklığının şirketin dönüşümünde merkezi bir rol oynayacağını belirtti. Yapay zekâ tabanlı çözümler, IBEX’in hem marjlarını hem de gelirini artıracak şekilde konumlandırıldı. Ancak, yapay zekâ uygulamalarının bazı iş kollarında hacim kaybına yol açabileceği de açıkça ifade edildi.
Şirket, yıl için gelir ve düzeltilmiş FAVÖK beklentilerini bir kez daha yukarı çekti. Ayrıca, artan talep nedeniyle kapasite ayarlamaları kapsamında ek varlık değer düşüklüğü gideri bekleniyor. Çeyrek boyunca bir müşterinin hacmini daha yüksek marjlı bölgeye kaydırması nedeniyle kıdem tazminatı gideri oluştu.
Yapay zekâ çözümlerinin uygulanmasıyla bazı müşterilerde çağrı hacmi %20 azaldı. Şirket, insan kaynaklı iş hacminin yapay zekâ ile yer değiştirmesiyle bazı iş kollarında daralma yaşanabileceğini, ancak toplamda gelirin artacağını öngörüyor.
Bu içerik hazırlanırken faydalanılan kaynaklar: Seeking Alpha
